Заходя на российский рынок с моделями S60 & S90, Volvo понимали, что конкуренции со старшей XC90 или конкурентами из Германии седаны не выдержат даже среди аудитории почитателей бренда. Была предложена альтернативная стратегия, ломающая привычное восприятие автомобилей Volvo –– что если бы главным потребителем стали миллениалы?
Работа над стратегией началась с исследования, построенного на теории запланированного поведения. Дизайн исследования включил в себя: контент анализ 200+ постов с комментариями в социальных сетях, 20 глубинных интервью с автовладельцами-миллениалами, онлайн-опрос 120+ автовладельцев разных возрастных групп
В исследовании подтвердилась гипотеза повышенного внимания к моделям Volvo среди молодых автовладельцев при правильном подходе к взаимодействию с новой аудиторией, Volvo была предложена следующая стратегия
- Представленная информация демонстрируется в неполном объеме ввиду правил о разглашении
